Allgemeine Bedingungen

Zuletzt aktualisiert: 26 juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung der RentUrgent-Website und Web-App und für jeden Vertrag zwischen RentUrgent B.V. und Ihnen. Ein Konto, ein Suchprofil oder ein Abo bedeutet, dass Sie sie akzeptieren.

2. Was RentUrgent ist — und was nicht

RentUrgent ist ein Online-Such- und Alert-Dienst für Mietwohnungen im freien Markt. Wir sammeln Inserate Dritter und schreiben Ihnen, je nach Abo, wenn eine Wohnung zu Ihrem Profil passt.

RentUrgent ist nicht:

• ein Makler, Vermieter oder Vermittler;
• ein Anbieter von Mietwohnungen;
• eine Garantie auf eine Wohnung oder eine Besichtigung.

Sie kontaktieren Vermieter und Makler selbst über die Quellen, die wir zeigen. Wir garantieren nicht, dass jede passende Wohnung gefunden wird oder dass Fremddaten immer vollständig sind.

3. Konto und Suchprofil

Sie brauchen ein persönliches Konto. Sie sind für Ihre Zugangsdaten und die Nutzung des Kontos verantwortlich.

• Höchstens 5 aktive Suchprofile pro Konto.
• Höchstens 2 E-Mail-Adressen für Alerts.
• Sie geben bei Registrierung und Bestellung richtige Angaben an.

Ein kostenloses Konto mit Suchprofil ist ohne bezahltes Abo möglich. Dann erhalten Sie keine regelmässigen Mails zu neuen Treffern. Marketing-Mails können wir trotzdem senden, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

4. Abos und Preise

Bezahlter Zugang ist ein Abo. Die aktuellen Pläne stehen auf {pricing}. Zum Datum dieser Fassung:

• Monatlich: CHF 29 pro Monat, monatlich kündbar.
• 3 Monate: CHF 19 pro Monat, Mindestlaufzeit 3 Monate.
• 6 Monate: CHF 9 pro Monat, Mindestlaufzeit 6 Monate.

Das Monatsabo kann mit einer Testphase von 30 Tagen gegen eine einmalige Zahlung von CHF 1 starten. Sie können die Testphase vor dem Ende kündigen, ohne weitere Pflicht.

Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes steht. Der Satz beträgt 21 % und wird von der niederländischen Gesellschaft berechnet. Preise für neue Abos können sich ändern. Änderungen an einem laufenden Abo kündigen wir vorher an, soweit das Gesetz das verlangt.

5. Zahlung

Zahlungen laufen über Mollie (Lastschrift, Debit- oder Kreditkarte). Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Mit der Bestätigung ermächtigen Sie RentUrgent und den Zahlungsdienst, Ihrer Bank den Einzug anzuweisen, und Sie ermächtigen Ihre Bank, den Betrag einzuziehen.

6. Kündigung und Widerruf

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung widerrufen. Der Kaufbetrag wird vollständig erstattet. Mailen Sie mit dem Betreff «Widerruf» an support@renturgent.com.

Die Testphase dauert 30 Tage. Sie zahlen CHF 1 zum Start und können vorher kostenlos kündigen, im Konto oder bei uns. Ohne Kündigung läuft das Abo monatlich zum dann geltenden Tarif weiter.

Monatsabos sind mit einem Monat Frist kündbar, ausser der Plan hat eine andere Mindestlaufzeit (3 oder 6 Monate). Kündigen Sie nach dem Login im Konto oder per E-Mail an support@renturgent.com. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode.

7. Nutzung

Sie nutzen RentUrgent nicht für rechtswidrige Zwecke. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• den Dienst umgehen, hacken oder stören;
• Daten ohne unsere schriftliche Zustimmung auslesen;
• falsche Angaben machen oder das Konto einer anderen Person nutzen;
• Inhalte von RentUrgent ohne Erlaubnis kopieren oder weiterverkaufen.

8. Geistiges Eigentum

Rechte an Software, Texten, Logos und Gestaltung liegen bei RentUrgent B.V. oder ihren Lizenzgebern. Sie erhalten ein beschränktes, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Laufzeit des Abos.

9. Haftung

RentUrgent ist ein Suchwerkzeug. Wir haften nicht für Schäden, weil keine Wohnung gefunden wurde, wegen Fehlern in Fremddaten, Ausfällen externer Seiten oder Entscheidungen von Vermietern oder Maklern.

10. Höhere Gewalt

Wir müssen nicht leisten, wenn höhere Gewalt das verhindert, insbesondere Ausfälle von Hosting, Zahlungsdiensten, E-Mail oder anderen Dritten.

11. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite. Eine wesentliche Änderung teilen wir per E-Mail oder in der App mit.

13. Recht und Streit

Diese Bedingungen und jeder Vertrag mit RentUrgent unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten gehen an das zuständige Gericht am Sitz von RentUrgent B.V., soweit keine zwingende Vorschrift etwas anderes sagt.

14. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? support@renturgent.com.