Condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 26 juni 2026

1. Ambito

Queste condizioni valgono per ogni uso del sito e dell’app RentUrgent e per ogni contratto tra RentUrgent B.V. e te. Creare un account, un profilo di ricerca o un abbonamento significa accettarle.

2. Che cos’è RentUrgent e che cosa non è

RentUrgent è un servizio online di ricerca e avvisi per affitti del mercato privato. Raccogliamo annunci di terzi e, in base all’abbonamento, ti scriviamo quando una casa corrisponde al profilo.

RentUrgent non è:

• un’agenzia, un locatore o un intermediario;
• un fornitore di case in affitto;
• una garanzia di ottenere casa o visita.

Contatti tu locatori e agenzie tramite le fonti che mostriamo. Non garantiamo di trovare ogni casa rilevante, né che i dati di terzi siano sempre completi.

3. Account e profilo di ricerca

Serve un account personale. Rispondi delle credenziali e dell’uso dell’account.

• Al massimo 5 profili di ricerca attivi per account.
• Al massimo 2 indirizzi e-mail per gli avvisi.
• Fornisci dati esatti in registrazione e in ordine.

Un account gratuito con profilo di ricerca è possibile senza abbonamento a pagamento. In quel caso non ricevi le e-mail abituali delle nuove corrispondenze. Possiamo inviare messaggi di marketing, come descritto nell’informativa sulla privacy.

4. Abbonamenti e prezzi

L’accesso a pagamento è un abbonamento. I piani in vigore sono su {pricing}. Alla data di questa versione:

• Mensile: CHF 29 al mese, disdetta mensile.
• 3 mesi: CHF 19 al mese, durata minima di 3 mesi.
• 6 mesi: CHF 9 al mese, durata minima di 6 mesi.

Il piano mensile può iniziare con una prova di 30 giorni con un pagamento una tantum di CHF 1. Puoi annullare la prova prima della fine, senza altri obblighi.

I prezzi includono l’IVA salvo diversa indicazione. L’IVA è del 21 % ed è addebitata dalla società olandese. Possiamo cambiare i prezzi dei nuovi abbonamenti. Le modifiche a un abbonamento in corso si comunicano in anticipo quando la legge lo richiede.

5. Pagamento

I pagamenti passano da Mollie (addebito, carta di debito o di credito). Non conserviamo i dati completi della carta. Confermando il pagamento autorizzi RentUrgent e il fornitore di pagamenti a dare alla banca l’ordine di addebitare l’importo, e autorizzi la banca ad addebitarlo.

6. Disdetta e recesso

Puoi recedere entro 14 giorni dall’ordine. L’importo viene rimborsato per intero. Scrivi con oggetto «Recesso» a support@renturgent.com.

La prova dura 30 giorni. Paghi CHF 1 per iniziare e puoi annullarla gratis prima della fine, nell’account o contattandoci. Se non annulli, l’abbonamento prosegue mensile alla tariffa allora in vigore.

Gli abbonamenti mensili si disdicono con un mese di preavviso, salvo un’altra durata minima (3 o 6 mesi). Disdici nell’area cliente dopo l’accesso, o via e-mail a support@renturgent.com. L’accesso continua fino alla fine del periodo pagato.

7. Uso del servizio

Non usi RentUrgent per scopi illeciti. In particolare non puoi:

• aggirare, violare o disturbare il servizio;
• estrarre dati in automatico senza il nostro accordo scritto;
• dare informazioni false o usare l’account di un’altra persona;
• copiare o rivendere i contenuti di RentUrgent senza permesso.

8. Proprietà intellettuale

I diritti su software, testi, loghi e design appartengono a RentUrgent B.V. o ai suoi licenzianti. Ricevi un diritto d’uso limitato, non esclusivo e non trasferibile per la durata dell’abbonamento.

9. Responsabilità

RentUrgent è uno strumento di ricerca. Non rispondiamo di danni per non aver trovato casa, errori nei dati di terzi, disservizi di siti esterni o decisioni di locatori o agenzie.

10. Forza maggiore

Non siamo obbligati a eseguire quando un caso di forza maggiore lo impedisce, in particolare disservizi di hosting, fornitori di pagamento, posta o altri terzi.

11. Privacy

Trattiamo i dati personali secondo la nostra informativa sulla privacy e il GDPR.

12. Modifiche

Possiamo modificare queste condizioni. La versione in vigore è su questa pagina. Una modifica sostanziale si comunica via e-mail o nell’app.

13. Legge e controversie

Queste condizioni e ogni contratto con RentUrgent sono regolati dal diritto olandese. Le controversie vanno al tribunale competente del luogo in cui RentUrgent B.V. ha la sede, salvo norma inderogabile diversa.

14. Contatto

Domande su queste condizioni? support@renturgent.com.